Portret: Joeri Hofman

Beheerst en tegelijk zeer enthousiast vertelt Joeri Hofman over zijn functie als KOSMOS Product Manager, die hij sinds 2020 bij Aucxis invult.

Iedereen tevreden

In juni 2019 werd KOSMOS, het nieuwe Aucxis verkoop- en informatieplatform in de cloud, op de markt geïntroduceerd. Ondertussen gebruiken 13 veilingen het platform voor de verkoop van vis, fruit, groenten, bloemen en koffie. KOSMOS biedt onder meer een evolutieprogramma waarbij tweemaal per jaar een upgrade wordt uitgerold.

Joeri licht toe: “Het KOSMOS-team zet de lijnen voor nieuwe releases uit in een roadmap. Nieuwe gewenste functionaliteiten worden voorgesteld door het sales team. Deze worden getoetst aan de technische haalbaarheid en structurele opbouw van het pakket. Het vinden van een goed evenwicht is hier cruciaal: nieuwe functionaliteiten zorgen voor tevreden klanten maar tegelijk moet de correcte werking en uitbouw van het product bewaakt worden.”

Het belang van goede communicatie

Voorafgaand aan zijn indiensttreding bij Aucxis werkte Joeri als developer-teamleader. Twintig jaar geleden startte hij zijn carrière als puur developer maar zijn interesse in communicatietechnieken voerde hem naar trainingen en cursussen in deze materie.

Joeri benadrukt het belang van goede communicatie: “Je hebt verschillende vormen van communicatie, waaronder externe communicatie naar klanten toe, communicatie binnen een team, tussen teams en met collega’s individueel. Luisteren is een eerste stap. Preciseren waarom iets wel of juist niet kan, is ook een zeer belangrijke component. En dan is er de persoonlijkheid van diegene waarmee je communiceert; deze vraagt soms een specifieke benadering. Uiteindelijk draait ook hier alles om balans: het vinden van een compromis tussen de verschillende argumenten en doelstellingen.”

Variatie en teamspirit

Joeri vindt zijn job aantrekkelijk en boeiend. Zowel de technische, commerciële als leidende aspecten spreken hem aan.

Vernieuwen, verbeteren, uitbreiden, automatiseren en optimaliseren vormen de kerntaken van het KOSMOS-team. De continue ontwikkeling van het KOSMOS-platform houdt best wel pittige uitdagingen in. Aan een nieuwe release gaan verschillende fases vooraf: analyse, technische beschrijving, ontwikkeling en testen, en dit alles binnen een gelimiteerd tijdbestek. Joeri complimenteert met enige trots zijn team

Wat je geeft, krijg je terug

“Genieten van de kleine dinges des levens en af en toe een uitbundig feestje bouwen, een perfecte combinatie”, vindt Joeri. Hij is een echte family man en geniet van samenzijn met vrienden en familie. Een levensmotto? Voor Joeri zijn er veel mooie opvattingen over het leven. Als hij er dan toch eentje moet kiezen: “Wat je geeft, krijg je terug”. Een inspirerende quote die ons doet nadenken over onze daden en gedachten.